Recogida en la tienda + entrega
para Shopify

Sí, nuestro panel de control enumera todas sus órdenes de recogida y entrega cronológicamente, basadas en la fecha y la hora, y también en el lugar. A través de nuestra integración de Zapier, puede sincronizar sus pedidos con una cuenta de Google Calendar o exportarlos a un CSV usando nuestra integración de Exportify.

Sí que lo hace. Es compatible con la función de Ubicaciones de Shopify, y sincroniza los niveles de inventario de tus productos con la aplicación. Eso te permite mostrar a los clientes sólo las ubicaciones en las que sus productos seleccionados están en stock.

Sí. Nuestra completa integración con la aplicación POS significa que puedes crear, ver, gestionar y organizar tus pedidos en la tienda a través del sistema POS de Shopify de tu establecimiento.

En Shopify, los impuestos para las tiendas de EE.UU. se calculan en base a la dirección de envío del producto, o la dirección de la tienda para las compras en la tienda. En el caso de los pedidos de recolección, Recolección en la tienda + Entrega pre-paga la dirección de "envío" como la dirección de la tienda, lo que significa que se aplica la tasa de impuestos correcta al momento de la compra.

No. Nuestra aplicación ofrece las herramientas de gestión y programación de pedidos que necesitará, pero no ofrecemos un servicio de entrega física. Sin embargo, tenemos integraciones con la mayoría de las principales empresas de entrega de última milla, incluyendo Deliv, Quiqup, FedEx SameDay City, Sherpa y Zoom2u. Estamos agregando activamente nuevas integraciones: si tiene un gran socio local de entrega háganoslo saber.

Sí, con mucho gusto. Sólo tienes que contactar con support@zapiet.com y reservaremos una fecha y hora conveniente. También resolveremos cualquier duda sobre la compatibilidad con otra aplicación que esté usando, o sobre cómo integrar sus procesos de negocio específicos.

Sí. La aplicación funciona en todo el mundo. Dondequiera que Shopify funcione, también lo hace Recolección de la tienda + Entrega. Actualmente, la interfaz de la aplicación, que se muestra a sus clientes, contiene traducciones disponibles en inglés, francés, español, portugués brasileño y chino simplificado para que la configuración sea lo más fluida posible.

El panel de administración, así como la aplicación Shopify POS, está disponible en inglés y francés.

Sí, puede. Cualquier producto puede ser configurado para ser recogido solamente. También puedes definir qué productos están disponibles en cada punto de venta, para evitar que tus clientes compren productos que no están disponibles localmente.

No ofrecemos esa característica. Limitar los pedidos de recogida a distancia suele ser malo para su tienda. La gente suele hacer pedidos de recogida cuando está visitando a amigos y familiares o viajando a un evento. La dirección de su casa puede estar muy lejos, pero siempre y cuando haya recibido el pago, no hay inconveniente.

Sí. Puedes configurar fácilmente los productos individuales para que sólo se recojan. Hemos escrito una breve guía en la Base de Conocimientos que te muestra cómo configurar eso.

Todavía no. Aunque ofrecemos tapas para las tragaperras de entrega, no estamos listos para lanzar la misma funcionalidad para las tragaperras de recogida. Estamos trabajando en ello ahora mismo, sin embargo, y lo lanzaremos en el verano de 2020.

Sí que puede. Sólo tienes que hacer clic en "Más acciones" al crear un pedido preliminar y seleccionar Recogida en la tienda + Entrega. A continuación, podrás introducir una fecha y una hora en el pedido.

Sí. Al agregar nuestra aplicación de Tarifas de entrega por distancia a tu tienda, puedes definir y personalizar el precio que cobras según la ubicación del cliente. La aplicación te permite establecer fácilmente los precios de cada tienda, en kilómetros de distancia. Las distancias se calculan con Google Maps.

Sí. Puede definir y personalizar las tarifas de entrega de su pedido dentro de la aplicación. Para configuraciones más complejas, hemos construido integraciones con Tarifas de entrega por distancia, Tarifas de entrega por código postal, Envío intuitivo, Envío a medida y Reglas de envío avanzadas. Para utilizar esta funcionalidad, necesitarás tener activada en tu tienda la API de envío calculada por el transportista de Shopify. De forma predeterminada, está incluida en los planes Shopify Advanced y Plus. Para todos los demás planes cuesta $20/mes, o se agrega gratis con un plan anual.

Sí. Puedes configurar toda la aplicación para que se ejecute en modo de sólo entrega deshabilitando el envío y la recogida. O bien, definir puntos de venta específicos que sólo ofrecen entrega. Si su empresa nunca ofrece la recolección, también puede elegir la suscripción de sólo entrega.

Sí que puedes. Ofrecemos tres tipos de validación de distancia:

• Coincidencia exacta y parcial de códigos postales, donde los clientes introducen su ubicación que se coteja con los códigos postales elegibles para el punto de venta elegido. Si hay una coincidencia, la entrega local se hace disponible.
• La distancia máxima, donde se define un límite como el de las moscas de un lugar determinado como el más lejano que se entrega.
• Distancia de conducción, donde usamos Google Maps para calcular la distancia real de su tienda para comprobar si un cliente está dentro de su distancia máxima establecida.

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Sí que puedes. Utiliza la función de Tarifas para vincular tu tienda a nuestra aplicación de Tarifas de Entrega por Código Postal, que te dará un control total sobre lo que cobras por cada código postal. También ofrecemos compatibilidad con las Reglas de Envío Avanzadas y el Envío a Medida.

Sí que puedes. Establezca un máximo de entregas para cada intervalo de entrega (en intervalos de 5 minutos) para asegurarse de que evita tomar más pedidos de los que puede cumplir.

No, no es así. El calendario de envío es un complemento opcional. Con él, los clientes pueden elegir una fecha entre las opciones disponibles, lo que les da más comodidad y le ayuda a evitar el exceso de compromiso.

Sí que lo hace. Hemos creado un conjunto completo de funciones de calendario, que se puede activar añadiéndolo a tu suscripción en la página de configuración.